NAS復旧で「アクセスできない」というトラブルが非常によくあります。
アクセスできない状態に陥る原因は、様々なものがあり、特定することは困難です。
しかし、この症状の場合は、対処方法を間違ったりしなければデータを取り戻すことは低い可能性ではありません。
でうから、あきらめたり自暴自棄になったりして、雑にいじくりまわしてしまうのはやめて、きちんと専門業者に頼みましょう。
例えば、原因が物理障害である場合にも、データは取り出せる可能性が高くあります。
とにかく、NAS復旧では重症化させないことが大切なのです。
ただ、認証によってアクセスができない状態の場合は、NAS復旧というよりも、セキュリティレベルの問題です。
この場合は、セキュリティレベルの設定を強制的に下げることで問題が解決します。
故障やデータ障害が発生した場合は、もちろんNAS復旧専門業者の力が必要ですが、セキュリティレベルの設定の問題であれば、自分で直ちに解決することが可能ですので、問題の原因について落ち着いて考えてみることを忘れないようにしましょう。